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ISO9000質量管理體系的八大原則

有關ISO9000質量管理體系的原則,分為以下八大點:

原則一:以顧客為關注焦點
   原則二:領導作用
   原則三:全員參與
   原則四:過程方法
   原則五:管理的系統方法
   原則六:持續改進
   原則七:基于事實的決策方法
   原則八:互利的供方關系


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